• משלוחים לכל רחבי הארץ

  • החלפות/החזרות בחינם לכל רחבי הארץ

  • משלוח חינם ברכישת שעון

  • מעל 2000 ישראלים ממליצים

מה זה להיות קלאסי שאלתם?

GutiRomero

GutiRomero

Guti

1 7

שאלות ותשובות

מה אם אני רוצה להחליף שעון או להחזיר?

אם לא התחברתם לעיצוב השעון או אם המידה לא מתאימה, או אם רכשתם את השעון כמתנה ולא בטוח אם הם יאהבו, תרגיש חופשי לפנות אלינו בווצאפ:

תוכלו לקבל את מלוא כספכם בחזרה או להחליף לפריט אחר תוך 14 יום מקבלת המוצר!

כל שעליכם לעשות הוא לא לענוד את השעון ולהשאירו באריזתו המקורית, לא להוריד מדבקות ולא להפעיל את השעון עד שאתם לא סגורים סופית. מוזמנים לפנות אלינו בווצאפ ונציג יעזור לכם מיידית.

אנחנו נשלח אליכם שליח עד הבית שיבצע את ההחזרה או ההחלפה בקלות ובמהירות.

כאשר השעון/ תכשיט ייקלט אצלנו בחזרה, מלוא כספכם יושב אליכם!

מהם זמני המשלוח ?

יש לנו 3 אפשרויות משלוח:

משלוח עד הבית בסיסי 5-7 ימי עסקים: 25₪ או חינם בקנייה מעל 400₪

משלוח מהיר עד הבית 3-5 ימי עסקים: בעלות של 30₪

משלוח אקספרס עם שליח עד הדלת 1-3 ימי עסקים: בעלות של 40₪

כמה זמן יקח לכם לזכות אותי?

הפריטים שהחזרת מגיעים אלינו עד 10 ימי עסקים.

הזיכוי מתבצע ביום הגעת החבילה ומופיע באמצעי התשלום שאיתו רכשתם תוך מספר ימי עסקים, בהתאם לחברת האשראי שלך.

מה אם השעון שלי תקול?

אנא פנה לשירות הלקוחות שלנו בווצאפ ונציג יעזור לך

כיצד מבצעים הזמנה באתר?

תהליך הרכישה באתר מאוד נוח ופשוט. בכל עמוד מוצר ניתן להקליק על כפתור ״הוספה לעגלה״ והמוצר יתווסף מיד לסל הקניות. בלחיצה על אייקון שקית הקניות בתפריט העליון למעלה מצד שמאל ניתן לראות את כל הפריטים שהתווספו לסל. על מנת להתקדם לתהליך הרכישה עצמו, יש להקליק על כפתור ״תשלום״ ולהזין את הכתובת למשלוח.

האם הקניה באתר מאובטחת?

האתר מאובטח ועומד בתקנים המחמירים ביותר באמצעות פרוטוקול SSL כך שכל הנתונים חסויים. התשלום מתבצע בעזרת חברת סליקה חיצונית כך שכל הפרטים נשמרים חסויים ואין גישה אליהם.

מהם אמצעי התשלום באתר?

ניתן לשלם בצורה מאובטחת באמצעות כרטיס אשראי מכל סוג (מלבד אמריקן אקספרס), ניתן לפרוס עד 3 תשלומים ללא ריבית ובנוסף ניתן לרכוש דרך ביט בצורה מאובטחת.

החזון שלנו

גוטי רומרו הינה חברה חדשנית עם רוח צעירה שדואגת להביא ללקוחותיה שעונים ותכשיטים ברמה הגבוהה ביותר.

הסטייל המיוחד, הנראות, הצורה והחומרים של המוצרים שלנו מביאים ללקוחותינו את החיבור הייחודי עם יצירת האומנות החדשה שתבחר. אם אתה הבחור הקלאסי או החדשני, היזם או איש העסקים - כל אחד יוכל למצוא את השעון שמתאים לו.

המשימה שלנו היא לספק לכם את המוצר האיכותי והטוב ביותר, האמין ובמחיר הנוח לכל כיס.

המוצרים שלנו עוברים הליך ייצור מוקפד ומגיעים אליכם ברמה הגבוהה ביותר.

ממה השעונים עשויים?

השעונים עשויים פלדת אל חלד עמידה, זכוכית ספיר נגד שריטות. אנחנו משתמשים במנגנונים יפניים של חברת מיוטה סיטיזן / סייקו מהמתקדמים ומהאיכותיים בשוק.

המשימה שלנו היא לספק לכם את המוצר האיכותי והטוב ביותר, השעונים שלנו עוברים הליך ייצור מוקפד ומגיעים אליכם ברמה הגבוהה ביותר. אנו גאים להעניק שנתיים אחריות.

מה אם אני רוצה להחליף שעון או להחזיר?

אם לא התחברתם לעיצוב השעון או אם המידה לא מתאימה, או אם רכשתם את השעון כמתנה ולא בטוח אם הם יאהבו, תרגיש חופשי לפנות אלינו בווצאפ:

תוכלו לקבל את מלוא כספכם בחזרה או להחליף לפריט אחר תוך 14 יום מקבלת המוצר!

כל שעליכם לעשות הוא לא לענוד את השעון ולהשאירו באריזתו המקורית, לא להוריד מדבקות ולא להפעיל את השעון עד שאתם לא סגורים סופית. מוזמנים לפנות אלינו בווצאפ ונציג יעזור לכם מיידית.

אנחנו נשלח אליכם שליח עד הבית שיבצע את ההחזרה או ההחלפה בקלות ובמהירות.

כאשר השעון/ תכשיט ייקלט אצלנו בחזרה, מלוא כספכם יושב אליכם!

מהם זמני המשלוח ?

יש לנו 3 אפשרויות משלוח:

משלוח עד הבית בסיסי 5-7 ימי עסקים: 25₪ או חינם בקנייה מעל 400₪

משלוח מהיר עד הבית 3-5 ימי עסקים: בעלות של 30₪

משלוח אקספרס עם שליח עד הדלת 1-3 ימי עסקים: בעלות של 40₪

כמה זמן יקח לכם לזכות אותי?

הפריטים שהחזרת מגיעים אלינו עד 10 ימי עסקים.

הזיכוי מתבצע ביום הגעת החבילה ומופיע באמצעי התשלום שאיתו רכשתם תוך מספר ימי עסקים, בהתאם לחברת האשראי שלך.

מה אם השעון שלי תקול?

אנא פנה לשירות הלקוחות שלנו בווצאפ ונציג יעזור לך

כיצד מבצעים הזמנה באתר?

תהליך הרכישה באתר מאוד נוח ופשוט. בכל עמוד מוצר ניתן להקליק על כפתור ״הוספה לעגלה״ והמוצר יתווסף מיד לסל הקניות. בלחיצה על אייקון שקית הקניות בתפריט העליון למעלה מצד שמאל ניתן לראות את כל הפריטים שהתווספו לסל. על מנת להתקדם לתהליך הרכישה עצמו, יש להקליק על כפתור ״תשלום״ ולהזין את הכתובת למשלוח.

האם הקניה באתר מאובטחת?

האתר מאובטח ועומד בתקנים המחמירים ביותר באמצעות פרוטוקול SSL כך שכל הנתונים חסויים. התשלום מתבצע בעזרת חברת סליקה חיצונית כך שכל הפרטים נשמרים חסויים ואין גישה אליהם.

מהם אמצעי התשלום באתר?

ניתן לשלם בצורה מאובטחת באמצעות כרטיס אשראי מכל סוג (מלבד אמריקן אקספרס), ניתן לפרוס עד 3 תשלומים ללא ריבית ובנוסף ניתן לרכוש דרך ביט בצורה מאובטחת.

החזון שלנו

גוטי רומרו הינה חברה חדשנית עם רוח צעירה שדואגת להביא ללקוחותיה שעונים ותכשיטים ברמה הגבוהה ביותר.

הסטייל המיוחד, הנראות, הצורה והחומרים של המוצרים שלנו מביאים ללקוחותינו את החיבור הייחודי עם יצירת האומנות החדשה שתבחר. אם אתה הבחור הקלאסי או החדשני, היזם או איש העסקים - כל אחד יוכל למצוא את השעון שמתאים לו.

המשימה שלנו היא לספק לכם את המוצר האיכותי והטוב ביותר, האמין ובמחיר הנוח לכל כיס.

המוצרים שלנו עוברים הליך ייצור מוקפד ומגיעים אליכם ברמה הגבוהה ביותר.

ממה השעונים עשויים?

השעונים עשויים פלדת אל חלד עמידה, זכוכית ספיר נגד שריטות. אנחנו משתמשים במנגנונים יפניים של חברת מיוטה סיטיזן / סייקו מהמתקדמים ומהאיכותיים בשוק.

המשימה שלנו היא לספק לכם את המוצר האיכותי והטוב ביותר, השעונים שלנו עוברים הליך ייצור מוקפד ומגיעים אליכם ברמה הגבוהה ביותר. אנו גאים להעניק שנתיים אחריות.

Our Instagram